Ketentuan Layanan

Alat pencatat. Bukan layanan pembayaran.

Berlaku 12 Oktober 2026

1. Yang paling penting

Chill Bill adalah alat pencatat pengeluaran bersama. Chill Bill tidak pernah memegang uangmu, tidak memindahkan uang, dan bukan penyelenggara jasa pembayaran. Transfer antara kamu dan temanmu terjadi lewat bank atau dompet digital kalian sendiri, di luar Chill Bill.

Artinya, Chill Bill tidak menjamin bahwa seseorang benar-benar membayar utangnya kepada orang lain. Yang kami lakukan hanya mencatat, menghitung, dan menunjukkan angkanya kepada semua orang di grup itu.

2. Pakai akun, atau tidak

Kamu bisa mulai tanpa akun. Satu grup tanpa akun tersimpan di ponselmu dan tidak pernah menyentuh server kami. Untuk mengundang teman, menyinkronkan antarponsel, atau membuat grup kedua, kamu perlu masuk dengan akun Google.

Kalau kamu diundang orang lain lewat tautan, kamu tidak perlu akun sama sekali.

Chill Bill ditujukan untuk usia 17 tahun ke atas. Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun Google kamu, karena akun itulah yang bisa menarik grupmu ke ponsel baru.

3. Harga

• Tanpa akun: gratis, satu grup, di ponsel itu saja.
• Akun gratis: gratis, sampai tiga grup aktif yang kamu buat sendiri. Grup milik orang lain yang kamu ikuti, dan grup yang sudah ditandai selesai, tidak dihitung.
• Plus: Rp 19.000 untuk 30 hari, atau Rp 149.000 untuk 365 hari. Grup tanpa batas, ditambah Wrap dan ekspor CSV.

Pembayaran Plus dilakukan sekali lewat QRIS. Tidak ada perpanjangan otomatis. Kami tidak menyimpan data kartu, dan tidak ada yang menagihmu lagi kecuali kamu sendiri membeli periode berikutnya.

Saat periode Plus habis, tidak ada yang dikunci. Semua grup yang sudah ada tetap terbuka, tetap bisa ditulis, dan tetap bisa diekspor. Yang berhenti hanya kemampuan membuat grup baru di atas jatah gratis.

Yang tidak pernah dibatasi di semua tingkat: jumlah orang dalam satu grup, jumlah struk yang dibaca, riwayat transaksi, undangan, berbagi ke WhatsApp, dan ekspor datamu sendiri.

Pengembalian dana

Kalau pembayaranmu masuk tetapi Plus tidak aktif, kirim email kepada kami dengan nomor pesanannya, dan kami perbaiki atau kembalikan penuh. Di luar itu, karena Plus dibeli per periode dan bisa dicoba gratis lebih dulu, pembelian yang sudah aktif tidak dikembalikan, kecuali diwajibkan hukum yang berlaku.

4. Data kamu

Catatan yang kamu dan grupmu buat adalah milik kalian. Kami menyimpannya untuk menjalankan layanan ini. Kamu bisa mengunduh seluruhnya kapan saja, gratis, lewat Profil, lalu Data & backup. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.

Kami tidak menjual datamu, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak membangun profil belanja dari catatan grupmu.

5. Catatan grup tidak bisa dihapus diam-diam

Catatan aktivitas di Chill Bill sifatnya terus bertambah. Menghapus pengeluaran berarti mencatat penghapusannya, dan itu tetap terlihat di riwayat transaksi. Karena itu angkanya bisa dipercaya oleh semua orang di grup.

Apa yang kamu tulis di grup bisa dilihat semua anggota grup itu, termasuk nama yang kamu pakai, pengeluaran yang kamu catat, dan pertanyaan yang kamu ajukan pada transaksi.

6. Pembacaan struk

Snap memakai model bahasa untuk menyalin angka dari foto struk. Model bisa salah baca. Karena itu Chill Bill tidak pernah menyimpan hasilnya secara otomatis: kamu selalu melihat angkanya dulu, bisa mengubahnya, dan baru menyimpannya.

Perhitungan uangnya sendiri tidak dikerjakan model. Yang membagi, membulatkan, dan memeriksa totalnya adalah kode, dan hasilnya bisa kamu periksa sendiri di riwayat transaksi.

7. Yang tidak boleh

• Memakai Chill Bill untuk kegiatan melawan hukum, termasuk pencucian uang atau penipuan.
• Mengunggah struk atau catatan milik orang lain tanpa hak.
• Mencoba membobol, membebani, atau mengorek isi sistem orang lain.
• Menjual kembali akses ke Chill Bill.

Kami bisa menghentikan akses akun yang melanggar bagian ini. Kalau itu terjadi, kamu tetap bisa mengunduh datamu.

8. Ketersediaan dan batas tanggung jawab

Chill Bill dijalankan sebaik yang kami bisa, tetapi tanpa jaminan uptime. Layanan bisa berhenti sementara untuk perbaikan. Karena catatanmu tersimpan di ponselmu lebih dulu, aplikasinya tetap berjalan saat server kami tidak bisa dihubungi.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian Chill Bill dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir. Untuk pengguna gratis, jumlah itu nol. Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan uang antara kamu dan temanmu; kami hanya mencatat.

9. Menutup akun

Kamu bisa berhenti kapan saja, tanpa perlu meminta izin siapa pun. Di aplikasi: Profil, lalu Hapus akun. Penghapusannya berjalan saat itu juga. Kalau kamu tidak bisa lagi masuk ke akunmu, kirim email ke alamat di bawah dari alamat email akunmu, dan kami menyelesaikannya paling lama 30 hari. Unduh dulu datamu kalau ingin menyimpannya, di Profil lalu Data & backup. Rincian lengkapnya ada di Hapus Akun.

10. Perubahan dan hukum yang berlaku

Kalau ketentuan ini berubah, tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan yang berarti akan kami beri tahukan di dalam aplikasi. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

halo@chillbill.biz.id. Apa yang perlu kamu tulis di emailnya ada di halaman Kontak.